O que é TEF?
A Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) é a tecnologia que conecta o sistema de automação comercial de um estabelecimento (PDV) às credenciadoras e bandeiras. Em termos simples, é o que permite que, ao passar uma compra no caixa, o valor apareça automaticamente na maquininha sem que o operador precise redigitar nada.
No Brasil, o SiTef (Solução inteligente de Transferência Eletrônica de Fundos), da Software Express (empresa do grupo Fiserv), é a plataforma líder de TEF, com mais de 30 anos de mercado e processando mais de 30 bilhões de transações por ano.
Um pouco de história
Fundada em 1986, a Software Express começou fazendo a reconciliação entre agências bancárias. Com o tempo, tornou-se a líder em TEF no Brasil, presente em mais de 260 mil negócios conectados. Em 2019, foi adquirida pela First Data (que se fundiu com a Fiserv no mesmo ano), consolidando a posição da Fiserv como dona da maior infraestrutura de TEF do país — cerca de 60% do mercado na época da aquisição.
Em 2023, a Fiserv adquiriu também a Skytef, maior distribuidora da Software Express para parceiros de automação comercial, ampliando sua rede para mais de 1.000 parceiros integradores.
O que o SiTef oferece
O SiTef vai muito além da simples captura de transações. A plataforma oferece:
- Pagamentos com cartão: crédito, débito, vouchers (alimentação e refeição), private labels
- Pix: integração completa com o Hub de Pix da Fiserv
- Carteiras digitais: aceitação de Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e outras
- QR Code: pagamento por código QR estático e dinâmico
- Recarga de celular e crédito eletrônico
- Correspondente bancário: serviços financeiros no ponto de venda
- FEPAS: plataforma exclusiva de pagamento para automação comercial
Modalidades de SiTef
O SiTef está disponível em diferentes modalidades para atender todos os perfis de negócio:
- SiTef PDV com PinPad: para supermercados, farmácias e grandes redes — o PinPad integrado ao sistema de caixa
- SiTef POS Móvel: para delivery, restaurantes — a maquininha móvel integrada ao sistema
- SiTef E-commerce: para lojas virtuais, com split de pagamento e link de pagamento
- SiTef Mobile: pagamento por celular (Tap on Phone)
- SiTef Autoatendimento: para totens e quiosques
Números de escala
| Indicador | Número |
|---|---|
| Anos de mercado | +30 anos |
| Transações por ano | 30 bilhões |
| Negócios conectados | +260 mil |
| Bandeiras aceitas | +200 |
| Automações integradas | +1.500 |
Por que o SiTef importa para o franqueado BIN?
Para a FourPay Solutions e seus franqueados, o SiTef é um produto estratégico por várias razões:
- Portfólio completo: poder oferecer TEF SiTef junto com a maquininha Bin aumenta o valor agregado por cliente
- Fidelização: o TEF é um serviço de infraestrutura — uma vez instalado, o lojista dificilmente troca
- Sinergia com Clover: o Clover já vem com o SiTef integrado nativamente, simplificando a operação
- Vantagem competitiva: poucos franqueados de outras bandeiras podem oferecer TEF da líder de mercado com 30 anos de história
O SiTef também é a porta de entrada para o Hub de Pix, para serviços de correspondente bancário e para o ecossistema completo de pagamentos da Fiserv — tudo que um lojista precisa para vender mais.